Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2024

Introduction à l'engagement de Revelation Resorts en matière de confidentialité des données

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Revelation Resorts, l'éminent facilitateur de votre voyage exploratoire et de vos réservations de voyage dans le monde entier. Notre plateforme sert de pont entre vous et les différentes possibilités de voyage. Ici, "Nos services" englobent nos offres numériques et interactives.

Nous apprécions la confiance que vous accordez à Revelation Resorts et nous sommes déterminés à améliorer votre expérience de service en utilisant les informations personnelles que vous nous fournissez avec votre consentement. Conscients de cette confiance, nous vous offrons un compte rendu transparent de nos pratiques en matière de gestion des données. Cette déclaration de confidentialité souligne notre engagement inébranlable à respecter vos droits en matière de confidentialité et détaille notre approche méticuleuse de la collecte, de l'utilisation et de la protection des données.

Déclaration de confidentialité

Cette déclaration détaillée décrit les spécificités de la collecte et de l'utilisation de nos données, ainsi que vos droits personnels concernant ces données. Nous vous demandons de lire ce document afin de vous familiariser avec notre éthique en matière de confidentialité des données.

L'accès à nos points de contact numériques, y compris, mais sans s'y limiter, les interfaces web, les applications mobiles et les canaux d'assistance à la clientèle, signifie que vous reconnaissez et consentez aux protocoles décrits dans le présent document.

Compte tenu de la portée internationale de nos services, la présente déclaration contient également des spécificités adaptées aux réglementations relatives à la protection de la vie privée des utilisateurs dans diverses juridictions.

Collecte d'informations détaillées et utilisation ciblée

Revelation Resorts améliore la personnalisation et la fourniture de Nos Services en recueillant et en gérant avec diligence les données personnelles, ce qui est fait par le biais de :

  • Interaction directe avec notre plateforme
  • Mécanismes passifs de capture de données tels que les cookies
  • Les sources tierces et les partenariats garantissent la cohésion de l'écosystème

Les types d'informations que nous conservons méticuleusement sont les suivants :

  • Informations complètes sur les contacts
  • Détails des transactions financières pour la facilitation des services
  • Éléments de vérification de l'identité pour une planification sécurisée des voyages
  • Références numériques pour la gestion des comptes
  • Contributions au contenu, y compris le retour d'information multimédia et textuel
  • Données d'interaction avec nos actifs numériques pour l'amélioration des services

Sur demande, nous pouvons étendre notre collecte de données à d'autres domaines :

  • Informations concernant l'accompagnement des voyageurs
  • Préférences et spécifications détaillées pour des expériences de voyage sur mesure

Dans certains cas, des données de géolocalisation précises peuvent être collectées, conformément aux paramètres de l'appareil et au consentement de l'utilisateur.

Divulgation éthique d'informations

Dans l'esprit d'un écosystème de services interconnectés, des informations peuvent être échangées avec les entités suivantes :

  • Au sein de notre famille d'entreprises pour une expérience de service harmonisée
  • Des fournisseurs d'expérience de confiance pour une réservation et une prestation de services sans faille
  • Sélectionner des partenaires de service faisant partie intégrante du processus transactionnel
  • Alliés et associés commerciaux lorsque des intérêts mutuels sont en jeu
  • Réseaux de médias sociaux et numériques alignés sur les préférences et les interactions des utilisateurs
  • Analyse des données et réseaux de marketing pour une vision stratégique et un travail de proximité

Toutes les informations divulguées sont régies par des normes strictes de protection des données, garantissant la confidentialité et l'intégrité de vos données.

Votre contrôle autonome des données

Les utilisateurs ont l'autonomie de faire des choix éclairés concernant leurs données, ce qui est facilité par :

  • Paramètres et préférences personnalisés dans la section du profil de l'utilisateur de nos plateformes numériques
  • les préférences en matière de communication, y compris le refus de programmes de sensibilisation spécifiques
  • Discrétion sur le partage des données de localisation et le consentement aux cookies

Dévouement à la protection des mineurs

Reconnaissant la sensibilité entourant la vie privée des mineurs, Revelation Resorts s'engage à :

  • Collecte de données auprès de mineurs uniquement dans des circonstances nécessitant le consentement d'un parent ou d'un tuteur
  • Élimination de toute donnée collectée par inadvertance sans le consentement approprié

Transfert de données à l'échelle mondiale et assurance de la sécurité

Comme Revelation Resorts opère à l'échelle internationale, nous sommes vigilants :

  • Transférer les données en conformité avec les lois mondiales sur la protection des données
  • maintenir des protocoles de sécurité solides pour se prémunir contre les violations de données et les accès non autorisés

Évolution de la politique et accessibilité

La présente politique de protection de la vie privée est un document évolutif, susceptible d'être modifié en fonction des tendances émergentes en matière de protection des données, des développements législatifs et des avancées technologiques. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes et sont encouragés à consulter régulièrement la présente déclaration.

Des droits de protection des données spécialisés pour diverses juridictions

Nous reconnaissons et respectons des droits supplémentaires en matière de données pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et d'autres régions dotées de lois spécifiques sur la protection des données.

Délégué local à la protection des données

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance concernant les droits relatifs aux données, veuillez contacter :

Renforcement des droits des utilisateurs dans le cadre des règlements régionaux sur les données

Les utilisateurs jouissent des droits suivants

  • Accéder à leurs données personnelles, les rectifier ou les effacer
  • S'opposer au traitement et demander la portabilité des données
  • Recevoir des explications complètes concernant l'utilisation de leurs données et la logique qui sous-tend les décisions automatisées

Utilisation approfondie de l'information

Revelation Resorts utilise vos données dans le plus grand respect de votre vie privée et conformément aux lois en vigueur. L'utilisation des données s'étend sur :

  • Garantir les engagements contractuels
  • Améliorer l'offre de services et la personnalisation
  • Mise en place de canaux de communication solides
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Protocoles internationaux de transfert de données

Nous nous consacrons au transfert international légal et sécurisé des données, en garantissant le même niveau de protection que dans votre juridiction nationale.

Sécurité complète des données

Notre engagement en matière de sécurité des données est inébranlable, avec des mesures de pointe pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés ou les incidents de données.

Conservation des données à long terme et suppression légitime

Revelation Resorts adhère à des pratiques de conservation des données fondées sur des principes, en ne conservant vos informations que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour satisfaire aux exigences légales.

Stratégies proactives de suppression et de conservation des données

Nous nous engageons à gérer de manière proactive le cycle de vie de vos données, en veillant à leur exactitude et à leur pertinence. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les détruisons en toute sécurité, dans le respect de votre vie privée et des lois en vigueur.

Intégrité et gestion des données persistantes

Vos informations personnelles sont gérées avec le plus grand soin, en garantissant l'exactitude, la confidentialité et la disponibilité selon nos normes de gouvernance des données. Nous révisons en permanence nos politiques de conservation des données afin de nous assurer qu'elles sont conformes aux lois applicables et qu'elles servent les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées.

Autonomisation des utilisateurs et choix en matière de protection de la vie privée

Revelation Resorts vous permet d'exercer un contrôle sur vos informations personnelles. Cela inclut la gestion de vos préférences de communication et de vos paramètres de confidentialité par le biais des interfaces de notre plateforme centrée sur l'utilisateur.

La tutelle des données des mineurs

Nous prenons des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée des jeunes utilisateurs. Revelation Resorts ne collectera ni ne traitera sciemment des données personnelles de mineurs sans avoir mis en place des mécanismes de consentement appropriés.

Transparence dans le transfert et le traitement des données

Reconnaissant la nature mondiale de nos services, Revelation Resorts maintient la transparence dans le transfert international des données personnelles, en veillant à respecter les cadres juridiques tels que le GDPR et d'autres lois régionales sur la protection des données.

Assurance de la protection de la vie privée et mises à jour permanentes

Revelation Resorts s'engage à améliorer en permanence ses pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous nous engageons à vous tenir informé de toute modification apportée à cette politique, afin que vous sachiez toujours comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Droits et protections des données régionales

Revelation Resorts respecte les droits spécifiques de protection des données accordés aux individus dans diverses régions, tels que le GDPR dans l'Union européenne et les législations similaires ailleurs. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits, en fournissant un chemin clair et accessible pour les demandes de renseignements et les requêtes liées à vos données.

Représentation locale pour la protection des données

Pour plus de détails, de préoccupations ou de demandes concernant vos données personnelles, veuillez contacter notre représentant désigné pour la protection des données à l'adresse suivante

Cette politique de confidentialité est un document évolutif qui reflète nos pratiques actuelles et les dernières exigences réglementaires. Au fur et à mesure que le paysage de la protection des données évolue, notre engagement en faveur de l'excellence en matière de protection de la vie privée permettra à Revelation Resorts de rester un nom de confiance dans le domaine des voyages et de la gestion des données.